Atualização das regras da comunidade: multas de Aura, bloqueios e como recorrer

Olá, pessoal. A administração atualizou as regras da comunidade, principalmente na parte do que acontece quando alguém quebra alguma delas. Antes o processo era simples. O conteúdo era apagado, depois vinha um aviso e, na terceira vez, o bloqueio. Agora algumas situações passam a ter consequência direta no seu saldo de Aura, então vale conferir o que mudou para não ser pego de surpresa.

Algumas passaram a custar Aura. Blog copiado e colado ou com menos de 75% de originalidade perde 100 de Aura. Post de propaganda ou aquele publicado só para marcar presença também custa 100 por post. E comentário repetido e sem conteúdo, como "gl" ou "bora" publicados em todo tópico só para inflar movimento, custa 20 cada, até o limite de 500 por vez. Vale esclarecer que desejar boa sorte a alguém uma vez não gera punição. A penalidade vale só quando isso vira repetição em massa para inflar números.

Outras situações não têm segunda chance e levam ao bloqueio imediato. Entram aqui links externos e de afiliado, racismo e qualquer ataque de ódio, curtir o próprio conteúdo ou usar contas fake para simular movimento, e descurtir em massa por revanche para perseguir a Aura de alguém. Nesses casos a conta é bloqueada na hora.

Vale lembrar que a Aura é única. É a mesma usada no resto da plataforma e nas suas apostas no Bolão Aura, então perder Aura na comunidade afeta tudo o que depende dela.

Há também uma novidade boa para quem segue as regras. Moderadores também erram, e podem confundir uma brincadeira com ofensa ou bloquear a conta errada. Por isso agora existe um canal para recorrer. Se você recebeu uma punição e considera que foi injusta, envie um e-mail para support@cardmates.com.br explicando o que aconteceu, que vamos revisar o caso.

As regras completas já estão atualizadas na página da comunidade, e vale a leitura com calma. O objetivo não é punir, e sim manter a comunidade organizada e a Aura com valor real para quem contribui.